cPanelを介したウェブメールにより、ほとんどの場合、メールが簡単になります。ただし、いくつかの一般的な問題が発生する可能性があります。ここにあなたが遭遇するかもしれないいくつかとあなたがそれらについて何ができるかがあります。この記事は、WHMアクセスがあり、ルート機能を実行できるクライアントを対象としています。
データベースエラー接続に失敗しました!
このエラーは次のようになります:
データベースに接続できません!
サーバー管理者に連絡してください
RoundcubeまたはHordeメールでこのエラーが発生する場合は、最初にデータベースをチェックして、それらのデータベースが作成されていることを確認してください。それらが存在する場合は、MySQLを使用して修復してみてください。それでも問題が解決しない場合は、VPSを使用している場合は、次のコマンドを使用して強制的に再インストールしてください。
/usr/local/cpanel/bin/update-roundcube --force /usr/local/cpanel/bin/update-horde --force
共有またはビジネスホスティングプランでこれらのエラーを受け取っているとします。コマンドラインにアクセスできないため、できるだけ早くお問い合わせいただくことをお勧めします。
ご不明な点がある場合やサポートが必要な場合は、ライブチャットを通じて、またはテクニカルサポートチームにチケットを送信して、お問い合わせください。