HTTPステータスコード（403、404、500、503）
インターネットインフォメーションサービス（IIS）7.0、7.5、または8.0を実行しているサーバー上のコンテンツにアクセスしようとすると、IISは応答のステータスを示す数値コードを返します。 HTTPステータスコードはIISログに記録されます。さらに、HTTPステータスコードがクライアントブラウザに表示される場合があります。 HTTPステータスコードは、リクエストが失敗した正確な理由を明らかにする場合があります。以下は、サイトの問題に関して最も一般的に見られるHTTPステータスコードです。403禁止
このエラーは通常、ファイルのアクセス許可の誤りが原因で発生します。アプリケーションプールのユーザーには、問題のリソースにアクセスまたは変更するための適切な権限がありません。 403 Forbiddenを引き起こす可能性のある他の問題がありますが、これらのコードは特に障害のあるアクセス許可を示しています。- 403.1-アクセスの実行は禁止されています。
- 403.2-読み取りアクセスは禁止されています。
- 403.3-書き込みアクセスは禁止されています。
- 403.8-サイトへのアクセスが拒否されました。
- 403.10-1禁止：Webサーバーは実行アクセスを拒否するように構成されています。
404が見つかりません
サーバーは要求を理解しましたが、それを実行することを拒否しています。これは通常、要求されたリソースが存在しないか移動されたためですが、まれに、ハンドラーの欠落などの他の問題を暗示する場合があります。コンテンツの表示を期待しているときにこのエラーが表示される場合は、最初に、指定されたリソース（CMSのページ、正しいパス/ディレクトリの画像など）が存在するかどうかを確認する必要があります。リソースが正しく配置されていると思われる場合は、サポートに連絡してさらに調査することをお勧めします。参照：カスタムエラーと404ドキュメントを作成する方法
DNNでカスタムエラーと404ドキュメント
DNN 404ページ処理（外部リンク）
500内部サーバーエラー
500 Internal Server Errorは、非常に一般的なHTTPステータスコードです。これは、Webサイトサーバーで問題が発生したことを意味しますが、サーバーは正確な問題が何であるかをより具体的に示すことはできません。ほとんどの場合、500 Internal Serverエラーでは、さらに調査するためにサポートに連絡する必要がありますが、その前に次のことを試すことができます。権限を修正し、アプリケーションプールをリサイクルし、ブラウザのキャッシュをクリアします。参照：専用サーバー（コントロールスイート）のドメインにアクセス許可を再適用する方法Pleskコントロールパネルを使用してサイトのアクセス許可を修正する方法Webサイトのアプリケーションプールをリサイクルする方法ブラウザのキャッシュをクリアする方法503サービスを利用できません
サーバーは現在利用できません。このHTTPステータスコードは、ほとんどの場合、Webサーバー（IISなど）でアプリケーションプールまたはWebサイトがオフになっているためです。私たちの環境では、これはサイト自体の問題が原因である可能性があり、より一般的にはサイトが一時停止されていることが原因である可能性があります。次の項目を確認し、問題が解決しない場合は、サポートチームに連絡して支援を求めてください。 503 Service Unavailableが表示されている場合は、以下を確認してください。- サブスクリプションが「期限切れ」ステータスになる原因となった可能性のある未解決の請求の問題がないことを確認します。請求に関する問題を見つけた場合は、電話またはチケットで請求部門に連絡して調整を支援する必要があります。
PowerDNN \ Managed.comの請求は、月曜日から金曜日の午前9時から午後5時までご利用いただけます。
関連項目：請求ポリシー - サブスクリプションステータス/請求の問題がない場合、アプリケーションプールをリサイクルすると、通常、503ServiceUnavailableコードからサイトがオンラインに戻ります。 PowerDNN \ Managed.comコントロールパネルからアプリケーションプールをリサイクルするか、サポートに連絡してこれを行うことができます。
Webサイトのアプリケーションプールをリサイクルする方法追加のリソース：Microsoft-IIS 7.0、IIS 7.5、およびIIS8.0のHTTPステータスコード