コロケーションは通常、サービスプロバイダーの敷地内にITインフラストラクチャと機器用のスペースをプロビジョニングすることを表します。コロケーションを選択する企業は、オペレーティングシステムの制御を維持するためにそうすることがよくありますが、インフラストラクチャを収容するための物理的なスペースが必要です。
従来のコロケーションでは、ベンダーは以下を提供します：
- 物理的スペース（フロアスペース-キャビネットまたはケージ）
- キャビネット/ケージへの電力供給（調整済み電源、バッテリーバックアップ、およびバックアップ発電機）
- 適切な冷却と冗長性
- セキュリティ（ビデオ監視、警備員が監視する床、施錠されたスペース）
- 消火
- ネットワーク接続（プロバイダーのセットリストのみを許可するものもあります）
一流のコロケーションベンダーには、在庫スペース、複数のネットワークプロバイダーへのアクセス、リモートハンドオプションなどの追加サービスのオプションもあります。従来のコロケーションでは、顧客は次のような責任もかなり負っています。
- ハードウェアの再販業者またはベンダー（Cisco、HP、Dellなど）を介した受信とインストールを含む、ITインフラストラクチャの調達。
- ネットワーク接続の調達とキャビネットまたはケージへの設置
- すべてのシステムを24時間365日監視
- すべてのデバイスの24時間365日のサポート、メンテナンス、交換
- 必要に応じて構成を計画およびスケーリングする
- スタッフと複数のベンダー（コロケーションセンター、ハードウェアプロバイダー、ネットワークプロバイダー）の管理
また、従来のコロケーションシナリオにおける隠れたコストと非運用活動を考慮することも重要です。
- 従業員のリソース（ホスティングインフラストラクチャに専念するスタッフの管理、保険、週末、夕方/夜間、休日のカバレッジ、認定と継続的なトレーニング）
- ベンダーとの関係の管理
- 自然災害への対応
- セキュリティとコンプライアンスの要件（SAS-70、HIPAA、PCIなど）
- 減価償却資産の保守
- ビジネスの成長に伴う多額の設備投資
- 実装時間が遅い
多くの企業は、ミッションクリティカルなアプリに関してかなりのレベルの制御を維持することを好みますが、従来のコロケーションシナリオの管理の複雑さに遅れをとることを望まないため、RackspaceはManagedColocationを提供します。ManagedColocationは、追加の利点を備えた望ましいレベルの制御を提供します。構成をプロアクティブに管理するためのサポートチームのRackspace Managed Colocationは、従来のコロケーションよりも上のレベルです。つまり、純粋なコロケーションよりも多くのサポートを提供します。RackspaceサプライからのManaged Colocation：
- 物理的な空間
- キャビネット/ケージへの電力（調整済み電源、バッテリーバックアップ、およびバックアップ発電機）と、サービスレベル契約（SLA）に基づくネットワーク接続
- 制御された環境（冗長冷却、消火）
- セキュリティ（物理的セキュリティ、ビデオ監視、警備員が監視するフロア）
- インフラストラクチャ用のハードウェア
- メンテナンスと日常業務のための専任のサポートチーム
- 業界をリードするSLA
- 完全なインフラストラクチャとサプライチェーン管理
- 実装および展開機能
- 完全な顧客リモート管理-顧客はデータセンターに物理的に近接している必要はありませんが、国際的なデータセンターにもアクセスできます
オプションのサービスには、マネージドバックアップ、マネージドプライベートクラウド、マネージドストレージの管理オプションが含まれます。
マネージドコロケーションソリューションでは、顧客の責任には次のものが含まれます。
- オペレーティングシステムとアプリケーションの管理
- ネットデバイス（ファイアウォールとロードバランサー）の管理
- アプリケーション、オペレーティングシステム、およびデバイスの監視
Rackspace Managed Colocationを使用すると、24時間365日体制で構成を支援する専任のサポートチームを利用できます。
- 専任のアカウントマネージャー（AM） Rackspaceの主な連絡先です。 AMは構成を認識しており、サポートチームと緊密に連携して、発生した問題に対処します。
- 導入チーム 初期展開だけでなく、構成の変更やスペース計画のためにあります。導入チームはデータセンターと緊密に連携して、構成が確実に仕様に準拠していることを確認します。
- ネットワークエンジニアリング チームはネットワークデバイスを構成し、ネットワーク変更の相談を提供し、トラブルシューティングタスクを支援します。社内ネットワーキングチームの延長として機能します。
- 当社のサポートスペシャリスト サポートの問題とエスカレーションを支援するために利用できます。技術的な問題に対処するために24時間年中無休で利用できます。
従来のコロケーションでは、高度な制御を維持できますが、かなりのレベルの不便と責任を伴う可能性もあります。 Rackspace Managed Colocationは、必要なOS制御と、必要なサポートおよび専門知識を提供します。