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高度なサポート モニタリングの通知設定

  • 対象:DV
    • 難易度:簡単
    • 所要時間:10
    • 必要なツール:アカウント センターへのアクセス

概要

サーバー レベルとドメイン レベルの両方でサーバーを監視し、停止が検出されると自動メール アラートを送信します。アドバンス サポート エージェントが問題をピックアップすると、進行状況が通知されます。モニタリングの詳細については、こちらをご覧ください:

  • https://mediatemple.net/community/products/support/360027652752/advanced-support-monitoring

設定の管理

注:
アカウント所有者は自動的にオプトインされ、アラートの受信をオプトアウトすることはできません。アカウント所有者またはアカウント管理者のみが、通知設定に対する追加ユーザーのオプトインまたはオプトアウトを含む変更を行うことができます。 Tech and Billing ロールを持つユーザーは、これらの設定のみを表示できます。

免責事項:
Media Temple は、アラートをトリガーするインシデントを変更する権利を留保します。 <オール>
  • アカウント センターにログインします。
  • モニタリング ダッシュボードをクリックします 、 右の方へ。



  • [メール アラート設定] をクリックします 通知の下 左に。



  • 次のタイトルのページが表示されます:メール アラートの監視 .ドロップダウンに、Advanced Support によって監視されているすべてのサービスのリストが表示されます。



  • 次の 2 つのオプションがあります。
    • 独自のを適用したい場合 各サービスの設定:
      • ドロップダウン メニューからサービスを 1 つ選択してください。
      • そのサービスのアラートを受け取りたい連絡先を選択してください。
      • [変更を保存] をクリックします。
      • サービスごとに繰り返します。
    • ユニバーサル を希望する場合 すべてのサービスへの設定 (つまり、すべてのサービスについて同じ連絡先に通知されます)
      • ドロップダウンで [すべてのサービス] をクリックします。
      • アラートを受け取りたい連絡先を選択してください。
      • [すべてのサービスに適用] をクリックします。
        • 注:すべてのサービスに変更を適用すると、個々のサービスに加えられた固有の設定が上書きされます。

  • これで準備は完了です!
  • 設定の管理に問題がある場合は、高度なサポートにお問い合わせください。


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