リモートデスクトップサービスセッションは存続しません

次の手順を実行して、期待どおりに稼働していないリモートデスクトップサービスセッションのトラブルシューティングを行います。

1. クラウドコントロールパネルにログインします。

2. 製品の選択>RackspaceCloudをクリックします 上部のナビゲーションバーにあります。

3. サーバー>クラウドサーバーを選択します パネルの上部にあります。

4. クラウドサーバー セクションでは、アカウント内のすべてのクラウドサーバーを確認できます。 Windows Server 2008 R2をクリックします サーバーにログインします。ログイン方法の詳細については、次の記事を確認してください：RDP（Windows）を介してサーバーにログインします。

5. Microsoftはサポートされている修正プログラムを利用できますが、この記事で説明されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。

この修正プログラムのグローバルバージョンは、次の表にリストされている属性を持つファイルをインストールします。これらのファイルの日付と時刻は、協定世界時（UTC）にリストされています。ローカルコンピューターでは、日付と時刻が現在の夏時間（DST）とともに現地時間に表示されます。さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変わる可能性があります。

サポートされているすべてのx64ベースバージョンのWindowsServer2008R2の場合

この修正プログラムを入手するには、Microsoftカスタマーサービスおよびサポートに連絡してください。