Rackspace Technologyには、プレビュー、早期アクセスプログラム、LimitedAvailability、UnlimitedAvailabilityの4つのリリースフェーズがあります。リリースフェーズの概要は次のとおりです。
少数のお客様とパートナーにアクセスを許可し、さまざまなサポートレベルを提供します。SLA、価格設定はなく、多くの場合APIのみです。製品は本番環境に対応していません。
より多くのお客様へのアクセスを拡大します。 SLAなしでさまざまなサポートレベルを提供しており、価格が確定していない可能性があり、多くの場合、APIアクセスのみを提供します。製品は本番環境に対応していません。
このレベルは本番ワークロード対応の製品ですが、ランプを制限し、クラウドスケーリング性をテストします。このレベルには、24時間年中無休のサポート、完全なSLA、請求が含まれ、本番環境に対応しています。
順番待ちリストを削除し、すべての人が製品を利用できるようにします。このレベルには、24時間年中無休のサポート、完全なSLA、請求が含まれ、本番環境に対応しています。