WHMのメールキューマネージャー機能を使用すると、サーバーをまだ離れていないキューに入れられた電子メールを表示、削除、および配信を試みることができます。これは、サーバーからスパムを送信している侵害されたアカウントの兆候を見つけるなど、メールの配信可能性に関するさまざまな問題を診断するための便利なツールになります。
WHMでのメールキューマネージャーへのアクセス
WebHost Manager（WHM）にアクセスする方法に慣れていない場合は、WHM入門の記事をご覧ください。
WHMにログインしたら、左側のメニューの上の検索ボックスに「メールキュー」というテキストを入力して、[メールキューマネージャー]ページに移動し、[メールキューマネージャー]オプションをクリックします。
キューに入れられたメールの検索
Mail Queue Managerのメインページから、これらのキューに入れられた電子メールを検索するためのセクションが表示されます。送信者、受信者、またはメッセージID（メールサーバーが送受信する各電子メールに与える一意の識別子）のいずれかを入力して、キューに入れられたメッセージをフィルタリングできます。
これらのオプションのいずれかの検索を入力したら、クエリの選択から対応するオプションを選択します テキストボックスの横にあるドロップダウンメニュー：送信者の検索 、検索受信者 、または検索メッセージID 。
フィルターなしを選択することもできます 検索をこれらの特定のオプションのいずれかに制限したくない場合。
検索フィルターには、開始日を入力して特定の時間枠を選択するセクションも含まれています および終了日 。これにより、検索結果がこの時間枠内のメールに絞り込まれます。注：WHMはこのデータを10日間しか保持しないため、その期間外のメールは検索結果に含まれません。
検索するテキストを入力し、フィルターオプションを選択したら、[レポートの実行]をクリックします。 ボタン。
以下は、メールの送信者が「[email protected]」と一致するすべてのメッセージを検索する例です。
キューに入れられたメールの表示
現在キューにあるメールを表示するには、[アクション]列で、虫眼鏡アイコンをクリックします。
これにより、電子メールの単純なヘッダーとテキストコンテンツが表示され、電子メールの削除、配信の試行、.eml形式の電子メールのダウンロード（Microsoft Outlookなどのメールクライアントアプリケーションで開くことができます）、または電子メールの表示のオプションが提供されます。拡張ヘッダーと制御データ：
キューに入れられたメールの配信
上記のように、特定のメールを表示して、[今すぐメッセージを配信]をクリックできます。 メッセージの配信を試みます。メールキューマネージャのメインページからメッセージを選択して、[選択したメッセージを配信]をクリックすることもできます。 ：
[すべて配信]オプションは、現在キューにあるすべてのメールを送信しようとします。
キューに入れられたメールの削除
現在キューにあるメールを削除するには、上記の手順を使用して特定のメールを表示し、[メッセージの削除]をクリックします。 。
Mail Queue Managerのメインページを使用して、複数の電子メールをキューから削除できます。削除する各メールを選択して、[選択したメールを削除]をクリックすることができます 、または[すべて削除]をクリックして、キューに入れられたすべてのメールを削除できます。
凍結されたキューに入れられた電子メールの解凍
凍結としてリストされているメールが表示される場合があります ステータスの下 桁。これらは複数回試行した後に配信に失敗した電子メールであるため、キューを効率的に実行し続けるために、システムはこれらの電子メールを「フリーズ」します。メールのフリーズを解除するには、アクションの下にある2番目のアイコンをクリックします。
凍結が解除されると、電子メールは次のキューの実行中に送信を試みます。フリーズしたメールの配信を強制すると、選択したメールのフリーズも解除されます。
キュー内の複数のフリーズされた電子メールは、リモートメールサーバーがメールトランザクションをブロックしているなど、さらに調査が必要な問題を示している可能性があります。
電子メールの配信可能性の問題の診断の詳細については、「トラブルシューティング：RBLと電子メール配信の問題（拒否された電子メールメッセージ）」というタイトルの記事を参照してください。