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時間管理:システム管理者にとって必須のツールと戦略

編集者注:このセグメント、Sudoer Sit-Downでは、業界のプロの小グループに質問を投げかけます。ユーザー、オペレーター、管理者、開発者など、実際の人々から実際の回答や意見を得ることができます。それぞれが、IT業界とシステム管理を取り巻く質問に対して多様で価値のある視点を提供します。

私たちが時間をどのように管理するかは、地球上の専門家の最大の差別化要因でなければなりません。人間としてのやり方を知るために必要な幅広いことをマスターすることは、最も重要なスキルです。ここでは、好ましい結果への道は1つではありません。ただし、私たちの中で最も成功しているアプローチを一致して実行していることがわかるいくつかの共通点があります。あなたはそれを千の異なるカテゴリーに分けることができますが、計画は私が浮上していると思う主要なテーマです。毎日のペンと紙のジャーナリングであろうと、携帯電話で完全なカレンダーを維持することであろうと、時間を管理するための鍵は、自分の前にあるものを知り、それらのタスクを完了する方法に優先順位を付けることにあります。

私たちは、主要な貢献者の何人かに、彼らの好ましい時間管理ツールと戦略、および最終的に私たち全員にもたらされる燃え尽き症候群を回避する方法の概要を説明するように依頼しました。私たちが受け取った答えは、私たち全員が異なっているが、職場や家庭で成功する必要があるときに似ているという素晴らしい絵を描いています。

Cogspinner Coaction、LLCのオーナーであるDamon Garn

オンラインツール、定期的な休憩、タスクのローテーション、説明責任など、私の時間管理方法のいくつかはかなり標準的です。また、私が行きたい方向に向かっているように、より大規模ないくつかの戦略を使用しています。

私のより伝統的な方法から始めましょう。私は休憩をしっかりと信じています。 20〜45分間懸命に働き、その後5〜10分の休憩を取ることは私にとって良い習慣です。しばらくの間、私はポモドーロテクニックを試しました。私もそれをかなり厳密に追跡しました、そしてそれはうまくいったようでした。残念ながら、習慣が実際に固執することは決してなかったので、私は休憩のスケジュールについてひどく正式ではありません。また、タスク間をかなり頻繁にローテーションします。私が行う最善のことの1つは、ワークスペースを変更することです。私は長年家で働いており、フロントポーチ、バックデッキ、オフィス、リクライニングチェアで働くのが好きです。 Covid-19の大流行の前は、定期的にいくつかの地元のコーヒーショップに行きましたが、最近はほとんど訪れません。

生産性の向上にも役立ついくつかのWebベースのツールを使用しています。私はTrelloを通じてさまざまな執筆およびラボ開発プロジェクトを追跡しています。これは非常に便利です。 Clockifyを使用して、自分の時間と請求可能な時間を追跡しています。最後に、QuickBooks Onlineを使用して、請求書や税金などを管理します。重要なフォルダーとファイルを維持するために、いくつかのデバイスでDropboxを使用しています。非常に小規模なビジネスレベルでクラウドを採用したと思います。

しかし、時間管理と生産性のための私の最大のツールは、長期的な「私は自分の人生で何をしているのか」からカスケードする目標管理システムです。日常の活動に至るまで計画します。テクノロジーベースではありません(実際、ドキュメントは印刷され、机の上のファイルフォルダに保存されます)。ここではあまり詳しく説明しませんが、短いバージョンは次のとおりです。私は一般的な5か年計画を維持し、新年の初めに、職業、個人の成長、経済、家族をカバーする年間目標リストを作成します。 /社会的、身体的、および趣味のカテゴリ。その年に達成したいことをリストアップします。毎月、年次の目標シートから作成された、同様の、しかしより詳細な目標シートを生成します。月曜日の朝に、毎週のやることリストを作成し、毎朝、毎週のタスクに基づいて毎日のやることリストを作成します。その結果、私は、重要な長期的な専門的および個人的なマイルストーンに毎日到達する方法を意図的に考えています。

多くの人が私の目標指向のアプローチを理解または評価していません。それでも、時間とエネルギーを集中させ、個人的および専門的に重要なことを達成し、バランスを維持し、行きたい場所にたどり着くのに役立つことがわかりました。

最後に、私はMacなしでは道に迷うでしょう。執筆(技術とフィクションの両方)、仮想マシンの実行、クラウドベースのツールへのアクセス、音楽の録音、番組の視聴など、あらゆることに使用しています。それは間違いなく私が持っている最も重要なツールです。

キャップジェミニ、シニアプロジェクトマネージャー、Joachim Haller

バンコクで働いていたとき、私の選択した時間管理ツールは太陽でした。私はバイクに乗って仕事をし、暑くなる前にそこに着く必要があり、汗をかいて仕事に出かけましたが、同僚には感謝されないと思いました。一日の終わりに、私は太陽が午後6時に鋭く沈むことを知っていました、そして、暗闇の中で私のバイクに乗ることを恐れて、私はその前に家にいなければなりませんでした。これはまた私を夕食に間に合うように家に帰らせ、健康的な仕事と生活のバランスを提供しました。バンコクの交通はほとんどの場合非常に混雑しており、ラッシュアワーはもちろん、A地点からB地点への移動を試みるのに可能な限り最悪の時間だったため、バイクでの通勤の選択は簡単でした。車で1時間半ですが、バイクでわずか35分です。自転車に乗ることも、道路上の重い車やバスの交通をナビゲートすることに完全に集中しなければならなかったので、仕事から離れるのに最適な方法でした。

職場では、プロジェクト管理と組み合わせて日帰り計画の戦略を使用しました。ですから、毎日の初めに、出発する前にやりたいことをいくつか選びます。通常、私は一度に1週間をスケッチし、その週のイベントをかなり流動的にします。しかし、これらの活動は常に、私が今後3〜6か月で達成したいことを念頭に置いて大まかに策定した、はるかに大きな計画の一部です。週ごとの計画があり、やりたいことの全体像もわかっているので、特定の日にタスクを完了できなくても、動揺したりストレスを感じたりする必要はありません。別の日に移動しても、全体的な目標を達成することはできます。

このような働き方は、人と触れ合い、技術的なことをその場で捉え、一時的に何かに関わり、計画通りに前進できるので、私にはぴったりです。長年、私はサポートや技術プロジェクトに取り組み、ストレスを避け、健康的な仕事と生活のバランスを維持するために、この働き方を進化させてきました。

私にとってもう1つの重要な側面は、常に「オフィスに行く」ことです。つまり、自宅で仕事をしている場合でも、毎朝服を着てオフィスの準備をします。これは、仕事と私生活の間に線を引くのにも役立ちます。

これらは私の一般的な戦略ですが、ツールに関しては、他のどの戦略よりも自分の人生を管理するために頼っている戦略があります。それが私の携帯電話のカレンダーです。昔ながらの紙ベースの手帳でも、Google / Apple / Microsoftでも、毎日の1時間ごとの概要を示し、イベント、会議、記念日など、仕事と生活をうまくブレンドしたカレンダーが常にあります。誕生日など。それは私の人形のひもを引っ張るツールです。私は実際にそれを無視し、いつ閉じるかを知り、何か他のことをして家族をより優先するように自分自身に挑戦しなければなりません。

[次のこともお勧めします:システム管理者のキャリア:メンターと成功の相関関係]

Anthony Critelli、シニアシステムエンジニア、Datto Inc.

私の強みの1つは、常に高い生産性と生産性です。多くの仕事を成し遂げ、組織に真の価値を迅速に貢献できることで、私は自分のキャリアを急速に前進させることができました。また、燃え尽き症候群を回避することもできました。これは、1日の終わりに、最善の仕事をして休憩に値することを確信できるからです。

そうは言っても、出力を最大化するために私が個人的に派手な技術ツールを使用していないのは驚きかもしれません。私のお気に入りのツールは、 Deep Work という本で学んだテクニックのバージョンを使用した、昔ながらのペンと紙です。 。

私は毎日、30分のブロックで毎日の議事録を書き出すことから始めます。次に、会議の仕事と個人のカレンダーを確認し、最初にそれらを議題に追加します。会議が邪魔にならないように、チケット作成ソフトウェアで現在のプロジェクトのリストを確認し、日中の各プロジェクトに取り組む時間をブロックします。また、メールに追いつく時間をスケジュールし、発生する可能性があり、注意が必要なことに備えて、1日の余裕を持たせます。

これが私の日常のワークフローですが、もう1つの重要な詳細があります。リストから作業を選択して時間ブロックに入れるときは、実行可能である必要があります。 「ロードバランサーを改善する」ために2時間ブロックすると、あいまいさが多すぎて、あいまいさが気を散らすことになります。私は常に、毎週1〜2時間ブロックして、大きなプロジェクトを、平日中にタイムボックス化できる管理可能な作業のチャンクに分割しようとしています。何かに取り組む上で最も難しい部分はまだ始まったばかりであることが多いため、これは非常に重要です。小さくて実用的なタスクを実行することで、作業の回避につながる言い訳の多くを取り除くことができます。

これらの2つの戦略、毎日のタイムボックスと毎週の長期プロジェクト計画は、非常に価値があることが証明されています。これらはハイテクではありませんが、日中の生産性を最大化して、時間外の燃え尽き症候群を最小限に抑えることができました。

そして、ハイテクガジェットが好きな人にとっては、この回答の冒頭で私は少し不誠実だったことを認めます。私は毎日の計画に、本物のペンと紙の代わりにRocketbookノートブックを使用しています。ただし、将来的にはTimewarriorへの切り替えを検討する可能性があります。

Joerg Kastning、システム管理者、Bielefeld

パーキンソンの法則は、「仕事はその完了に利用できる時間を埋めるように拡大する」という格言です。ですから、私がどれだけ長く働くかは問題ではありません。週末にはまだ作業が残っているでしょう。私の現在の契約では、週に約40時間働かなければならないと書かれています。それは私が支払われるものです、それで、なぜ彼らが補償されていないのに余分な時間をわざわざ働かせるのですか?

1日、1週間、または1か月の作業時間を追跡し、これらの時間がどのトピックに費やされたかを確認するために、Timewarriorを使用してコマンドラインで時間を追跡します。ですから、契約を履行し、リストに緊急のタスクがない場合は、それを1日と呼んで、家族との生活を楽しむことができます。

個人的には1日8時間働くようにしています。もちろん、10時間または12時間の労働時間がある日もあります。この場合、バランスを取り、燃え尽き症候群を避けるために、忙しくない別の日に早く仕事を辞めます。

タスクの整理、優先順位付け、スケジュール設定には、アイゼンハワー法を使用します。これは、シンプルで効果的であることがわかったためです。この方法では、タスクは「重要/重要でない」および「緊急/緊急ではない」という基準を使用して評価され、下の写真の「アイゼンハワーマトリックス」に配置されます。

次に、象限を次のように処理します。

  1. インシデントの処理、トラブルシューティング、期限の維持などの重要かつ緊急のタスクは、個人的かつ即座に行います。
  2. ガイドラインやチュートリアルの作成、テンプレートの更新、あらゆる種類のITデバイスなど、重要ではあるが緊急ではないタスクは、カレンダーのスロットをブロックすることでスケジュールされます。個人的に行いますが、後で。
  3. それほど重要ではありませんが、それでも緊急のタスクを委任しようとしています。たとえば、会議、プレゼンテーション、特定のツールの使用方法に関する質問などです。
  4. 最後に、タスクが重要でなく、緊急でもないとわかった場合は、それを実行しません。

もちろん、第4象限のタスクが緊急かつ重要になる場合もあります。たとえば、上司がそれをそのように再分類し、期限を教えてくれた場合です。この場合、タスクは象限1に移動し、それに応じて処理されます。

私が普段行っていることのコンテキストについては、私の記事システム管理者としての私の一日の様子をご覧ください。 。

Ricardo Gerardi、シニアコンサルタント、Red Hat

約4か月前、私はポモドーロテクニックを使用してタイムボックスを作成し、タスクに集中できるようになりました。これは大成功だと思います。この手法では、「ポモドーロ」と呼ばれる期間、通常25分間、1つのタスクに集中する必要があります。ポモドーロという名前は、このテクニックの作成者が時間を追跡するために使用したポモドーロキッチンタイマーに由来しています。各タスク期間の後、次のタスクを開始する前に5分間休憩します。 4つのポモドーロの後、15分の長い休憩を取ることができます。

現代の世界では、ポモドーロタイマーの代わりに、Gnome Pomodoroツールを使用して、この手法を使用するときに時間を追跡しています。

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概要

上記のすべての洞察を結び付けるために、私はこれを言います:あなたの毎日の仕事を計画することについて意図的にしてください。タイムボックス、ポモドーロテクニック、詳細な計画、頻繁な休憩はすべて、設定された時間内に出力を最大化する必要がある場合に考慮すべき素晴らしいことです。あなた自身、あなたの家族、そしてあなたの友人のために時間を残すことを常に忘れないでください。また、仕事をしていないときは、燃え尽き症候群を避けるために、可能であれば仕事から完全に離れてください。自分の面倒を見ると、熱心で気配りのある方法で仕事の面倒を見るのが簡単になります。


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