ホスティングアカウントにログインできるコントロールパネルの連絡先には、アカウント管理者、技術、請求の3つのレベルがあります。
- アカウント管理者 –すべてのホスティングアカウントの主な管理者の連絡先。お客様のアカウントを設定すると、アカウント管理者のログイン情報を受け取ります。アカウント管理者は、コントロールパネルのすべての機能にアクセスでき、新しい連絡先を作成できます（複数のホスティングアカウントがある場合は、ログイン時に管理するアカウントを選択する必要があります）。アカウント管理者は、請求書などの管理アカウントの電子メールと、データソース名（DSN）の確認などのすべての個々のホスティングアカウントの電子メールを受信します。
- 技術担当者 –ホスティングアカウントの主な管理連絡先。各ホスティングアカウントのデフォルトとして技術連絡先を受け取ります。各技術担当者には独自のログインとパスワードがあり、ホスティングアカウントを設定するときに受け取ります。技術担当者は、それぞれのホスティングアカウントのドメイン固有の情報と管理機能にアクセスでき、そのホスティングアカウントに関する電子メールのみを受信します。アカウント管理者は、ホスティングアカウントごとに追加の技術連絡先を作成できます。
- 請求連絡先 –ホスティングアカウントの主な財務連絡先。デフォルトでは請求連絡先は表示されませんが、アカウント管理者によって追加される場合があります。請求担当者は、顧客およびホスティングアカウントに関するすべての請求情報にアクセスし、これらのアカウントに関するすべての財務電子メールを受信します。追加の請求連絡先は、アカウント管理者によって作成される場合があります。