私たちがホストしているウェブサイトにアクセスできず、サーバーの問題を考慮してステータスページに更新がない場合があります。
それ以上は、cPanelやウェブメールにアクセスできません。リンクhttp:// serverIP/cpanelとhttp://domain.com/cpanelに「サーバー接続がタイムアウトしました」というエラーが表示されます ’。何が起こっている?ほとんどの場合、外部IPアドレスがファイアウォールによってブロックされていました 。
ファイアウォールは、正当な通信の通過を許可しながら、不正アクセスからネットワークを保護するように設計されたデバイスのセットです。セキュリティ上の理由から、サーバーにもファイアウォールをインストールしました。
IPアドレスからのログイン試行が5回以上失敗した場合、永久にブロックされます。
そのため、特定のコンピューターからWebサイト、cPanel、およびWebメールに接続できない場合は、ファイアウォールルールがトリガーされている可能性があります。サポートにご連絡ください。喜んでIPのロックを解除します。外部IPアドレスは以下のリンクで見つけることができます。
http://whatismyipaddress.com/
IPがブロックされる理由と、それを回避する方法は何ですか?
*cPanelログインに失敗しました
初めてcPanelにログインできなかった場合は、できるだけ多くログインしないでください。間違ったログイン詳細を3600秒で5回使用すると、IPがブロックされます。これを回避するには、ホスティングパッケージに関連付けられている電子メールアカウントに送信されたアカウント情報電子メールでログインの詳細を確認してください。それ以外の場合は、サポートからcPanelパスワードのリセットをリクエストしてください。
* POP3/IMAPまたはウェブメールのログインに失敗しました
ウェブメールへのログインに問題がある場合は、[メールアカウント]ページのcPanelアカウントでメールアドレスのパスワードをリセットしてください。
電子メールクライアントを使用している場合は、そこでログインの詳細を更新してください。
*FTPログインに失敗しました
FTPクライアントが正しいログイン詳細と適切な設定を使用していることを確認してください。 FTPには必ずポート21を使用してください。
*ウェブページへのログインに失敗しました
これは、Webサイトに認証フォームまたは保護されたディレクトリがある場合に発生します。必ず正しいログインデータを使用してください。
*PortScanアクティビティ
ポートスキャンは、アクティブなポートを見つけてそのサービスの既知の脆弱性を悪用することを目的として、ホスト上のサーバーポートアドレスの範囲にクライアント要求を送信する攻撃です。これを回避するには、サーバーのポートを永続的にスキャンしようとせずに、cleintが設定されていることを確認してください。ネットワーク内のすべてのFTPおよびメールクライアントのタイムアウト間隔を減らします。ネットワークに多数のユーザーがいて、すべてのユーザーが外部IPアドレスからインターネットにアクセスしている場合は、FTPまたはメールクライアントに頻繁に再接続しないようにしてください。 1つのIPからの接続要求により、ファイアウォールがトリガーされてIPがブロックされる可能性があります。次の方法で、接続するすべてのサイトのFileZillaの最大同時接続数を変更できます。
•FTPプログラムFileZillaを起動し、[編集]、[設定]の順に移動します
•[設定]の左側のサイドバーメニューの下ウィンドウに、転送オプションが表示されます。クリックして。
•[同時転送]の下に、[最大同時転送:]というラベルがあり、次に数値が入力されたテキストボックスがあります。数が3以下であることを確認してください。可能であれば、この値を1に保つことをお勧めします。これは、ほとんど違いが見られず、複数の接続があると、長期的にはアップロードが遅くなるためです。値が3を超えると、ブロックされるリスクがあります。
•「OK」というラベルの付いたボタンを押してから、FileZillaを終了し、もう一度起動して、変更を有効にします。
サイトごとに同時FTP接続の最大数を変更するには、[ファイル]、[サイトマネージャー]の順に移動する必要があります。編集したい保存済みのWebサイトをクリックしてから、[転送設定]タブをクリックします。そこにリストされているテキストボックスの値を3以下に変更し、[OK]というラベルの付いたボタンを押してから、FileZillaを切断して再起動すると、変更が有効になります。