スパム対策として、メールサーバーは「送信者アドレス検証」または「コールバック検証」を実装しています。メールサーバーが送信者のアドレスを確認できない場合、エラーメッセージ「550送信者の確認に失敗しました」で電子メールを拒否します。この記事では、電子メールを送信しようとしたときに「550送信者の確認に失敗しました」というメッセージが表示される理由について説明します。と問題を解決する方法。
電子メールメッセージを送信しようとすると、次のSMTPエラーメッセージが表示されます。
550 Sender verify failed
このエラーメッセージは、送信者の電子メールアカウントがcPanelに存在しない場合、またはドメインのMXエントリレコードがcPanelで正しく構成されていない場合に発生します。
たとえば、パーキングドメイン、アドオンドメイン、またはcPanelアカウント全体（リセラーの場合）を追加するとします。ドメインのMXレコード（ドメインレジストラで設定されている）が外部の電子メールプロバイダーを指している場合は、外部の電子メールプロバイダーを使用するようにcPanelのMXエントリも構成する必要があります。さらに、cPanelでは、メッセージの送信に使用する電子メールアカウントを作成する必要があります。
この問題を解決するには、次の手順に従います。
- メッセージの送信に使用している電子メールアカウントが実際にcPanelに存在し、SMTP認証に正しいユーザー名とパスワードを使用していることを確認してください。cPanelで電子メールアカウントを管理する方法については、を参照してください。この記事。
- ドメインがリモートの電子メールプロバイダーを使用している場合は、MXエントリがcPanelで正しく設定されていることを確認してください。
- cPanelにログインします。cPanelアカウントにログインする方法がわからない場合は、こちらの記事をご覧ください。
- cPanelのホーム画面の[メール]セクションで、[リモートMXウィザード]をクリックします。
- [ドメイン]で、変更するドメインを選択します。
-
ドメインがリモート電子メールプロバイダーを使用するように構成されていることを確認してください。
cPanelで個々のMXエントリレコードを管理する方法については、こちらの記事をご覧ください。