Ubuntu18.04LTSにvTigerCRMをインストールする方法

vTiger CRMは、ビジネス向けの無料のオープンソースの顧客関係管理ソフトウェアです。 PHPで記述されており、MariaDBを使用してデータを保存します。これは、ビジネスオーナーがプロセス全体を通じて顧客とのコラボレーションと魅力的なエクスペリエンスを自動化できるように、使いやすさのために特別に設計されています。 vTiger CRMを使用すると、営業、サポート、およびマーケティングチームが組織化およびコラボレーションして、顧客エクスペリエンスを大幅に向上させることができます。

機能

役割ベースのアクセス制御をサポートします。
Outlook、Thunderbird、Firefox、Gmailのプラグインを提供します。
カスタマーポータルとサポートチケットを使用した自動サポート。
ワークフロー、タスク、およびプロジェクト管理。
CSVファイルを介してデータをインポートおよびエクスポートできるようにします。
カスタマイズ可能なユーザーダッシュボードを提供します。

このチュートリアルでは、Ubuntu18.04サーバーにvTigerCRMをインストールする方法を学習します。

要件

Ubuntu18.04を実行しているサーバー。
静的IPアドレス192.168.0.103がサーバーに設定されています。
サーバーにルートパスワードが設定されています。

はじめに

開始する前に、システムを最新バージョンに更新する必要があります。これを行うには、次のコマンドを実行します。

apt-get update -y
apt-get upgrade -y

サーバーが更新されたら、サーバーを再起動して変更を適用します。

LAMPサーバーをインストールする

VTiger CRMは、PHPで記述されたWebサーバー上で実行され、MariaDBを使用してデータを保存します。そのため、Apache、MariaDB、PHP、およびその他のPHPモジュールをサーバーにインストールする必要があります。次のコマンドを実行するだけで、それらすべてをインストールできます。

apt-get install apache2 mariadb-server libapache2-mod-php7.2 php7.2 php7.2-cli php7.2-mysql php7.2-common php7.2-zip php7.2-mbstring php7.2-xmlrpc php7.2-curl php7.2-soap php7.2-gd php7.2-xml php7.2-intl php7.2-ldap php7.2-imap unzip wget -y

すべてのパッケージがインストールされたら、php.iniファイルを開き、いくつかの変更を加えます。

nano /etc/php/7.2/apache2/php.ini

次の変更を行います：

file_uploads = On
allow_url_fopen = On
memory_limit = 256M
upload_max_filesize = 30M
post_max_size = 40M
max_execution_time = 60
max_input_vars = 1500

ファイルを保存して閉じます。次に、ApacheおよびMariaDBサービスを開始し、次のコマンドを使用して起動時に開始できるようにします。

systemctl start apache2
systemctl start mariadb
systemctl enable apache2
systemctl enable mariadb

データベースの構成

デフォルトでは、MariaDBは保護されていません。したがって、それを保護する必要があります。これを行うには、mysql_secure_installationスクリプトを実行します。

mysql_secure_installation

このスクリプトは、以下に示すように、現在のrootパスワードを変更し、匿名ユーザーを削除し、rootログインをリモートで禁止します。

    Enter current password for root (enter for none):
    Set root password? [Y/n]: N
    Remove anonymous users? [Y/n]: Y
    Disallow root login remotely? [Y/n]: Y
    Remove test database and access to it? [Y/n]:  Y
    Reload privilege tables now? [Y/n]:  Y

MariaDBが保護されたら、次のコマンドを使用してMariaDBシェルにログインします。

mysql -u root -p

プロンプトが表示されたら、rootパスワードを入力します。次に、次のコマンドを使用して、vTigerのデータベースとユーザーを作成します。

MariaDB [(none)]> CREATE DATABASE vtigerdb;
MariaDB [(none)]> CREATE USER 'vtiger'@'localhost' IDENTIFIED BY 'password';

次に、次のコマンドを使用して、vTigerデータベースにすべての権限を付与します。

MariaDB [(none)]> GRANT ALL PRIVILEGES ON vtigerdb.* TO 'vtiger'@'localhost' IDENTIFIED BY 'mypassword' WITH GRANT OPTION;

mypqsswordという単語を独自の安全なパスワードに置き換えます。次に、次のコマンドを使用してデータベースを変更します。

MariaDB [(none)]> ALTER DATABASE vtigerdb CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci;

次に、特権をフラッシュし、次のコマンドを使用してMariaDBシェルを終了します。

MariaDB [(none)]> FLUSH PRIVILEGES;
MariaDB [(none)]> exit

vTigerCRMをインストールする

まず、公式Webサイトから最新バージョンのvTigerCRMをダウンロードする必要があります。次のコマンドでダウンロードできます：

wget https://excellmedia.dl.sourceforge.net/project/vtigercrm/vtiger%20CRM%207.1.0/Core%20Product/vtigercrm7.1.0.tar.gz

ダウンロードが完了したら、次のコマンドを使用してダウンロードしたファイルを抽出します。

tar -xvzf vtigercrm7.1.0.tar.gz

次に、抽出したディレクトリをApache Webルートにコピーし、適切な権限を付与します。

cp -r vtigercrm /var/www/html/
chown -R www-data:www-data /var/www/html/vtigercrm
chmod -R 755 /var/www/html/vtigercrm

完了したら、次のステップに進むことができます。

vTigerCRM用にApacheを構成する

次に、vTigerCRM用のApache仮想ホストファイルを作成する必要があります。次のコマンドで作成できます：

nano /etc/apache2/sites-available/vtigercrm.conf

次の行を追加します：

<VirtualHost *:80>
     ServerAdmin [email protected]
     ServerName example.com
     DocumentRoot /var/www/html/vtigercrm/

     <Directory /var/www/html/vtigercrm/>
        Options FollowSymlinks
        AllowOverride All
        Require all granted
     </Directory>

     ErrorLog /var/log/apache2/vtigercrm_error.log
     CustomLog /var/log/apache2/vtigercrm_access.log combined
</VirtualHost>

ドメイン名exampl.comを独自のドメイン名に置き換えます。ファイルを保存して閉じます。次に、次のコマンドを使用して、Apacheのデフォルトの仮想ホストファイルを無効にし、vTiger仮想ホストファイルを有効にします。

a2ensite vtigercrm
a2dissite 000-default

次に、Apache rewriteモジュールを有効にし、次のコマンドを使用してApacheサービスを再起動します。

a2enmod rewrite
systemctl restart apache2

次に、次のコマンドを使用してApacheサービスのステータスを確認します。

systemctl status apache2

次の出力が表示されます。

? apache2.service - The Apache HTTP Server
   Loaded: loaded (/lib/systemd/system/apache2.service; enabled; vendor preset: enabled)
  Drop-In: /lib/systemd/system/apache2.service.d
           ??apache2-systemd.conf
   Active: active (running) since Wed 2019-02-06 16:23:20 UTC; 20min ago
  Process: 2929 ExecStop=/usr/sbin/apachectl stop (code=exited, status=0/SUCCESS)
  Process: 2938 ExecStart=/usr/sbin/apachectl start (code=exited, status=0/SUCCESS)
 Main PID: 2952 (apache2)
    Tasks: 11 (limit: 1113)
   CGroup: /system.slice/apache2.service
           ??2952 /usr/sbin/apache2 -k start
           ??2973 /usr/sbin/apache2 -k start
           ??2975 /usr/sbin/apache2 -k start
           ??2977 /usr/sbin/apache2 -k start
           ??2979 /usr/sbin/apache2 -k start
           ??2982 /usr/sbin/apache2 -k start
           ??2985 /usr/sbin/apache2 -k start
           ??2986 /usr/sbin/apache2 -k start
           ??2987 /usr/sbin/apache2 -k start
           ??3156 /usr/sbin/apache2 -k start
           ??3158 /usr/sbin/apache2 -k start

Feb 06 16:23:19 ubuntu1804 systemd[1]: Starting The Apache HTTP Server...
Feb 06 16:23:20 ubuntu1804 apachectl[2938]: AH00558: apache2: Could not reliably determine the server's fully qualified domain name, using 192.
Feb 06 16:23:20 ubuntu1804 systemd[1]: Started The Apache HTTP Server.

vTigerCRMにアクセス

次に、Webブラウザーを開き、URLhttp://example.comを入力します。次のページにリダイレクトされます：

次に、インストールをクリックしますボタン。次のページが表示されます：

次に、vTigerパブリックライセンスを受け入れます。次のページが表示されます：

次に、インストールの前提条件を確認し、次へをクリックしますボタン。次のページが表示されます：

次に、データベース名、データベースユーザー名、パスワード、管理者ユーザー名、およびパスワードを入力します。次に、次へをクリックしますボタン。次のページが表示されます：

次に、業界を選択して、次へをクリックしますボタン。次のページが表示されます：

次に、モジュールを選択し、次へをクリックしますボタン。インストールが正常に完了すると、次のページが表示されます。

Ubuntu18.04サーバーにvTigerCRMを正常にインストールして構成しました。