この記事では、クライアント側のMicrosoft®Windows®リモートデスクトップサービス(RDS)およびリモートデスクトッププロトコル(RDP)接続の問題に関する情報を取得するためのスクリプトを提供し、最新の切断コードと理由について説明します。
注 :スクリプトが返す切断コードの一部は拡張コードです。次の切断の理由で切断コードが見つからない場合 表については、次の拡張された理由を参照してください。 テーブル。
クライアント側の接続のトラブルシューティングを行うときは、セキュリティレベルや暗号化などの構成によっては、クライアントが接続を複数回試行し、最終的な接続を確立する前に切断する場合があることに注意してください。
次のPowerShell®スクリプトクエリCOMMSTscAx 10進数の切断コードIDを使用します。スクリプトがコードを見つけると、説明を返します。
Script: # PowerShell script to return description of rds client disconnect codes in decimal format (not hex)
Param(
[parameter(Position=0,Mandatory=$true,HelpMessage="Enter the disconnect reason code in decimal from client side rds trace")]
[string] $disconnectReason,
[string] $extendedReason = 0
)
$mstsc = New-Object -ComObject MSTscAx.MsTscAx
write-host "description: $($mstsc.GetErrorDescription($disconnectReason,$extendedReason))"
注: 「内部エラーが発生しました」というメッセージが表示された場合、スクリプトは切断コードを見つけることができず、returndescriptionは無効です。
次のイベントログエントリの例は、イベントID 1026
を示しています。 RDPクライアントセッション切断イベントの。イベントコード263
エラーがないことを意味します。
Log Name: Microsoft-Windows-TerminalServices-RDPClient/Operational
Source: Microsoft-Windows-TerminalServices-ClientActiveXCore
Date: 6/24/2020 7:26:58 PM
Event ID: 1026
Task Category: Connection Sequence
Level: Information
Keywords:
User: client-machine\Arnold
Computer: client-machine
Description:
RDP ClientActiveX has been disconnected (Reason= 263)
Event Xml:
<Event xmlns="https://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event Jump ">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-TerminalServices-ClientActiveXCore" Guid="{28AA95BB-D444-4719-A36F-40462168127E}" />
<EventID>1026</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>101</Task>
<Opcode>11</Opcode>
<Keywords>0x4000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2017-05-03T11:40:58.058887000Z" />
<EventRecordID>61070</EventRecordID>
<Correlation ActivityID="{3371E543-77B1-41BA-8835-674829620000}" />
<Execution ProcessID="14296" ThreadID="15212" />
<Channel>Microsoft-Windows-TerminalServices-RDPClient/Operational</Channel>
<Computer>client-machine</Computer>
<Security UserID="" />
</System>
<EventData>
<Data Name="Name">Disconnect Reason</Data>
<Data Name="Value">263</Data>
<Data Name="CustomLevel">Info</Data>
</EventData>
</Event>
次の表に、切断コードと理由を示します。
コード | 理由 |
---|---|
0 | エラーなし。 |
1 | ユーザーが開始したクライアントの切断。 |
2 | ユーザーが開始したクライアントのログオフ。 |
3 | リモートデスクトップサービスセッションが終了しました。おそらく次のいずれかの理由で終了しました。管理者がセッションを終了しました。接続の確立中にエラーが発生しました。ネットワークの問題が発生しました。問題の解決については、ヘルプとサポートの「リモートデスクトップ」を参照してください。 |
260 | リモートデスクトップがコンピュータ「」を見つけることができません。これは、「」が指定されたネットワークに属していないことを意味している可能性があります。接続しようとしているコンピューター名とドメインを確認します。 |
262 | このコンピューターはリモートコンピューターに接続できません。お使いのコンピュータには、使用可能な十分な仮想メモリがありません。他のプログラムを閉じてから、接続を再試行してください。問題が解決しない場合は、ネットワーク管理者またはテクニカルサポートに連絡してください。 |
264 | このコンピューターはリモートコンピューターに接続できません。割り当てられた時間内に2台のコンピューターを接続できませんでした。もう一度接続してみてください。問題が解決しない場合は、ネットワーク管理者またはテクニカルサポートに連絡してください。 |
266 | スマートカードサービスが実行されていません。スマートカードサービスを開始して、もう一度お試しください。 |
516 | リモートデスクトップは、次のいずれかの理由でリモートコンピューターに接続できません:1)サーバーへのリモートアクセスが有効になっていない2)リモートコンピューターの電源がオフになっている3)リモートコンピューターがネットワーク上で利用できないことを確認してくださいリモートコンピュータの電源がオンになっていてネットワークに接続されており、そのリモートアクセスが有効になっています。 |
522 | スマートカードリーダーが検出されませんでした。スマートカードリーダーを取り付けて、もう一度お試しください。 |
772 | このコンピューターはリモートコンピューターに接続できません。ネットワークエラーのために接続が失われました。もう一度接続してみてください。問題が解決しない場合は、ネットワーク管理者またはテクニカルサポートに連絡してください。 |
778 | スマートカードリーダーにカードが挿入されていません。スマートカードを挿入して、もう一度お試しください。 |
1030 | セキュリティエラーのため、クライアントはリモートコンピュータに接続できませんでした。ネットワークにログオンしていることを確認してから、接続を再試行してください。 |
1032 | 指定されたコンピューター名に無効な文字が含まれています。名前を確認して、もう一度お試しください。 |
1034 | スマートカードサブシステムでエラーが発生しました。このエラーについては、ヘルプデスクにお問い合わせください。 |
1796 | このコンピューターはリモートコンピューターに接続できません。もう一度接続してみてください。問題が解決しない場合は、リモートコンピュータの所有者またはネットワーク管理者に連絡してください。 |
1800 | すでにコンソールセッションが進行中であるため、コンピュータはリモートコンピュータ上の別のコンソールセッションに接続できませんでした。 |
2056 | ライセンスプロトコルのエラーのため、リモートコンピュータがセッションを切断しました。もう一度リモートコンピュータに接続するか、サーバー管理者に連絡してください。 |
2308 | リモートデスクトップサービスセッションが終了しました。おそらくネットワーク接続の問題が原因で、リモートコンピュータへの接続が失われました。リモートコンピュータへの接続を再試行してください。問題が解決しない場合は、ネットワーク管理者またはテクニカルサポートに連絡してください。 |
2311 | リモートコンピュータから予期しないサーバー認証証明書を受信したため、接続が終了しました。もう一度接続してみてください。問題が解決しない場合は、リモートコンピュータの所有者またはネットワーク管理者に連絡してください。 |
2312 | クライアントが接続しようとしたときにライセンスエラーが発生しました(ライセンスがタイムアウトしました)。もう一度リモートコンピュータに接続してみてください。 |
2567 | 指定されたユーザー名は存在しません。ユーザー名を確認して、ログインを再試行してください。問題が解決しない場合は、システム管理者またはテクニカルサポートに連絡してください。 |
2820 | このコンピューターはリモートコンピューターに接続できません。接続を妨げるエラーが発生しました。もう一度接続してみてください。問題が解決しない場合は、リモートコンピュータの所有者またはネットワーク管理者に連絡してください。 |
2822 | データ暗号化エラーのため、このセッションは終了します。もう一度リモートコンピュータに接続してみてください。 |
2823 | ユーザーアカウントは現在無効になっており、使用できません。サポートが必要な場合は、システム管理者またはテクニカルサポートに連絡してください。 |
2825 | リモートコンピューターにはネットワークレベル認証が必要ですが、コンピューターではサポートされていません。サポートが必要な場合は、システム管理者またはテクニカルサポートに連絡してください。 |
3079 | ユーザーアカウントの制限(たとえば、時刻の制限)により、ログオンできません。サポートが必要な場合は、システム管理者またはテクニカルサポートに連絡してください。 |
3080 | クライアント側で解凍に失敗したため、リモートセッションが切断されました。もう一度リモートコンピュータに接続してみてください。 |
3335 | セキュリティ上の予防措置として、ログオンの試行またはパスワードの変更の試行が多すぎるため、ユーザーアカウントがロックされています。しばらく待ってから再試行するか、システム管理者またはテクニカルサポートに連絡してください。 |
3337 | コンピュータのセキュリティポリシーでは、[Windowsのセキュリティ]ダイアログボックスでパスワードを入力する必要があります。ただし、接続するリモートコンピューターは、[Windowsセキュリティ]ダイアログボックスを使用して提供された資格情報を認識できません。サポートが必要な場合は、システム管理者またはテクニカルサポートに連絡してください。 |
3590 | クライアントはFIPS暗号化レベルをサポートしていないため、接続できません。サーバー側で必要なセキュリティレベルのポリシーを下げるか、ネットワーク管理者に問い合わせてください。 |
3591 | このユーザーアカウントの有効期限が切れています。サポートが必要な場合は、システム管理者またはテクニカルサポートに連絡してください。 |
3592 | リモートセッションへの再接続に失敗しました。もう一度接続してみてください。 |
3593 | リモートPCは制限付き管理モードをサポートしていません。 |
3847 | このユーザーアカウントのパスワードの有効期限が切れています。ログオンするには、パスワードを変更する必要があります。パスワードを更新するか、システム管理者またはテクニカルサポートに連絡してください。 |
3848 | クレデンシャルがリモートコンピュータに送信されない可能性があるため、接続は確立されません。サポートが必要な場合は、システム管理者に連絡してください。 |
4103 | システム管理者がログインできる時間を制限しています。後でログインしてみてください。問題が解決しない場合は、システム管理者またはテクニカルサポートに連絡してください。 |
4104 | コンピュータのビデオリソースが不足しているため、リモートセッションが切断されました。他のプログラムを閉じてから、接続を再試行してください。問題が解決しない場合は、ネットワーク管理者またはテクニカルサポートに連絡してください。 |
4359 | システム管理者は、ログオンできるコンピューターを制限しています。別のコンピューターでログオンしてみてください。問題が解決しない場合は、システム管理者またはテクニカルサポートに連絡してください。 |
4615 | 初めてログオンする前に、パスワードを変更する必要があります。パスワードを更新するか、システム管理者またはテクニカルサポートに連絡してください。 |
4871 | システム管理者は、使用できるログオンの種類(ネットワークまたはインタラクティブ)を制限しています。サポートが必要な場合は、システム管理者またはテクニカルサポートに連絡してください。 |
5127 | KerberosサブプロトコルUser2Userが必要です。サポートが必要な場合は、システム管理者またはテクニカルサポートに連絡してください。 |
6919 | リモートコンピュータから受信した認証証明書の有効期限が切れているか無効であるため、リモートデスクトップがリモートコンピュータに接続できません。場合によっては、このエラーは、クライアントコンピューターとサーバーコンピューター間の時間の不一致が原因である可能性もあります。 |
7431 | コンピュータとリモートコンピュータの間に時間または日付の違いがあるため、リモートデスクトップはリモートコンピュータのIDを確認できません。コンピュータの時計が正しい時刻に設定されていることを確認してから、接続を再試行してください。問題が再発する場合は、ネットワーク管理者またはリモートコンピュータの所有者に連絡してください。 |
8711 | スマートカードがロックアウトされているため、コンピュータをリモートコンピュータに接続できません。スマートカードのロック解除またはPINのリセットについては、ネットワーク管理者に問い合わせてください。 |
9479 | アプリケーションに自動再接続できませんでした。アプリケーションを再起動してください。 |
9732 | クライアントとサーバーのバージョンが一致しません。クライアントソフトウェアをアップグレードしてから、もう一度接続してみてください。 |
33554433 | リモートプログラムへの再接続に失敗しました。リモートプログラムを再起動してください。 |
33554434 | リモートコンピューターはRemoteAppをサポートしていません。サポートが必要な場合は、システム管理者に連絡してください。 |
50331649 | ユーザー名またはパスワードが無効なため、コンピューターをリモートコンピューターに接続できません。有効なユーザー名とパスワードを入力してください。 |
50331650 | 証明書失効リストを確認できないため、コンピュータをリモートコンピュータに接続できません。ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331651 | 次のいずれかの理由により、コンピューターがリモートコンピューターに接続できません。1)要求されたリモートデスクトップゲートウェイサーバーアドレスとサーバーSSL証明書のサブジェクト名が一致しません。 2)証明書の有効期限が切れているか、取り消されています。 3)証明書ルート機関は証明書を信頼していません。ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331652 | SSL証明書が証明機関によって取り消されたため、コンピューターをリモートコンピューターに接続できません。ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331653 | このコンピューターは、RDゲートウェイ「」のIDを確認できません。識別できないサーバーに接続するのは安全ではありません。ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331654 | 要求されたリモートデスクトップゲートウェイサーバーアドレスと証明書のサブジェクト名が一致しないため、コンピューターをリモートコンピューターに接続できません。ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331655 | リモートデスクトップゲートウェイサーバーの証明書の有効期限が切れているか、取り消されているため、コンピューターをリモートコンピューターに接続できません。ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331656 | 接続したいリモートコンピュータでエラーが発生したため、コンピュータをリモートコンピュータに接続できません。ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331657 | リモートデスクトップゲートウェイサーバーへのデータ送信中にエラーが発生しました。サーバーが一時的に利用できないか、ネットワーク接続がダウンしています。後でもう一度試すか、ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331658 | リモートデスクトップゲートウェイサーバーからデータを受信中にエラーが発生しました。サーバーが一時的に利用できないか、ネットワーク接続がダウンしています。後でもう一度試すか、ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331659 | 別のログオン方法が必要なため、コンピュータをリモートコンピュータに接続できません。ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331660 | リモートデスクトップゲートウェイサーバーのアドレスに到達できないか正しくないため、コンピューターをリモートコンピューターに接続できません。有効なリモートデスクトップゲートウェイサーバーアドレスを入力してください。 |
50331661 | リモートデスクトップゲートウェイサーバーが一時的に利用できないため、コンピューターをリモートコンピューターに接続できません。後で再接続するか、ネットワーク管理者に連絡してください。 |
50331662 | リモートデスクトップサービスクライアントコンポーネントが見つからないか、バージョンが正しくないため、コンピューターをリモートコンピューターに接続できません。セットアップが正常に完了したことを確認してから、後で再接続してみてください。 |
50331663 | リモートデスクトップゲートウェイサーバーのサーバーリソースが不足していて一時的に利用できないため、コンピューターをリモートコンピューターに接続できません。後で再接続するか、ネットワーク管理者に連絡してください。 |
50331664 | 不正なバージョンのrpcrt4.dllが検出されたため、コンピュータをリモートコンピュータに接続できません。リモートデスクトップゲートウェイクライアントのすべてのコンポーネントが正しくインストールされていることを確認します。 |
50331665 | スマートカードサービスがインストールされていないため、コンピュータをリモートコンピュータに接続できません。スマートカードサービスをインストールしてから再試行するか、ネットワーク管理者にサポートを依頼してください。 |
50331666 | スマートカードが取り外されているため、コンピュータをリモートコンピュータに接続したままにすることはできません。有効なスマートカードを使用して再試行するか、ネットワーク管理者にサポートを依頼してください。 |
50331667 | スマートカードが利用できないため、コンピュータをリモートコンピュータに接続できません。スマートカードを使用して再試行してください。 |
50331668 | スマートカードが取り外されているため、コンピュータをリモートコンピュータに接続したままにすることはできません。スマートカードを再度挿入してから、再試行してください。 |
50331669 | ユーザー名またはパスワードが無効なため、コンピューターをリモートコンピューターに接続できません。有効なユーザー名とパスワードを入力してください。 |
50331671 | トランスポート層でセキュリティパッケージエラーが発生したため、コンピュータをリモートコンピュータに接続できません。接続を再試行するか、ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331672 | リモートデスクトップゲートウェイサーバーが接続を終了しました。後で再接続するか、ネットワーク管理者に連絡してください。 |
50331673 | リモートデスクトップゲートウェイサーバー管理者が接続を終了しました。後で再接続するか、ネットワーク管理者に連絡してください。 |
50331674 | 次のいずれかの理由により、コンピューターがリモートコンピューターに接続できません。1)資格情報(ユーザー名、ドメイン、およびパスワードの組み合わせ)が正しくありません。 2)スマートカードが認識されませんでした。 |
50331675 | リモートデスクトップは、次のいずれかの理由でリモートコンピューター ""に接続できません:1)ユーザーアカウントがRDゲートウェイのアクセス許可リストにリストされていない2)リモートコンピューターをNetBIOS形式で指定した可能性があります(例: 、computer1)ですが、RDゲートウェイはFQDNまたはIPアドレス形式(たとえば、computer1.fabrikam.comまたは157.60.0.1)を想定しています。ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331676 | リモートデスクトップは、次のいずれかの理由でリモートコンピュータ""に接続できません:1)ユーザーアカウントがRDゲートウェイ ""にアクセスすることを許可されていません2)コンピュータがRDゲートウェイ""にアクセスすることを許可されていません3)互換性のない認証方法を使用しています(たとえば、RDゲートウェイがスマートカードを期待しているのにパスワードを入力した場合など)ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331679 | ネットワーク管理者がこのRDゲートウェイサーバーへのアクセスを制限しているため、コンピューターをリモートコンピューターに接続できません。ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331680 | Webプロキシサーバーで認証が必要なため、コンピューターをリモートコンピューターに接続できません。 Webプロキシサーバーを介したRDゲートウェイサーバーへの認証されていないトラフィックを許可するには、ネットワーク管理者に連絡してください。 |
50331681 | パスワードの有効期限が切れているか、パスワードを変更する必要があるため、コンピュータをリモートコンピュータに接続できません。パスワードを変更するか、ネットワーク管理者またはテクニカルサポートに問い合わせてください。 |
50331682 | リモートデスクトップゲートウェイサーバーが許可されている最大接続数に達したため、コンピューターをリモートコンピューターに接続できません。後で再接続するか、ネットワーク管理者に連絡してください。 |
50331683 | リモートデスクトップゲートウェイサーバーが要求をサポートしていないため、コンピューターをリモートコンピューターに接続できません。ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331684 | クライアントがリモートデスクトップゲートウェイの機能の1つをサポートしていないため、コンピューターをリモートコンピューターに接続できません。ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331685 | リモートデスクトップゲートウェイサーバーとこのコンピューターに互換性がないため、コンピューターをリモートコンピューターに接続できません。ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331686 | 使用されている資格情報が無効なため、コンピューターをリモートコンピューターに接続できません。有効なスマートカードを挿入し、PINまたはパスワードを入力してから、接続を再試行してください。 |
50331687 | コンピュータまたはデバイスがネットワーク管理者によって設定されたネットワークアクセス保護要件に合格しなかったため、コンピュータをリモートコンピュータに接続できません。ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331688 | リモートデスクトップゲートウェイサーバーで使用するように証明書が構成されていないため、コンピューターをリモートコンピューターに接続できません。ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331689 | 接続しようとしているRDゲートウェイサーバーがコンピューター管理者によって許可されていないため、コンピューターをリモートコンピューターに接続できません。管理者の場合は、このリモートデスクトップゲートウェイサーバー名をコンピューターの信頼できるリモートデスクトップゲートウェイサーバーリストに追加してから、接続を再試行してください。 |
50331690 | 次のいずれかの理由により、コンピューターまたはデバイスがネットワーク管理者によって設定されたネットワークアクセス保護要件を満たしていないため、コンピューターがリモートコンピューターに接続できません。1)リモートデスクトップゲートウェイサーバー名とサーバーの公開鍵証明書のサブジェクト名が一致しません。 2)証明書の有効期限が切れているか、取り消されています。 3)証明書ルート機関は証明書を信頼していません。 4)証明書キー拡張機能は暗号化をサポートしていません。 5)コンピュータが証明書失効リストを確認できません。ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331691 | スマートカードのクレデンシャルではなく、リモートデスクトップゲートウェイサーバーへの認証にユーザー名とパスワードが必要なため、コンピューターをリモートコンピューターに接続できません。 |
50331692 | リモートデスクトップゲートウェイサーバーへの認証には、ユーザー名とパスワードではなくスマートカードの資格情報が必要なため、コンピューターをリモートコンピューターに接続できません。 |
50331693 | スマートカードリーダーが検出されないため、コンピューターをリモートコンピューターに接続できません。スマートカードリーダーを接続してから再試行するか、ネットワーク管理者に問い合わせてください。 |
50331695 | ファイアウォールのクレデンシャルがないためにファイアウォールへの認証が失敗したため、コンピュータをリモートコンピュータに接続できません。この問題を解決するには、ネットワーク管理者が推奨するファイアウォールのWebサイトにアクセスしてから接続を再試行するか、ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331696 | ファイアウォールのクレデンシャルが無効なためにファイアウォールへの認証に失敗したため、コンピュータをリモートコンピュータに接続できません。この問題を解決するには、ネットワーク管理者が推奨するファイアウォールのWebサイトにアクセスしてから接続を再試行するか、ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331698 | リモートコンピューターがユーザーからの入力を受信しなかったため、リモートデスクトップサービスセッションが終了しました。 |
50331699 | セッションのタイムアウト制限に達したため、接続が切断されました。 |
50331700 | リモートデスクトップゲートウェイサーバーに無効なCookieが送信されたため、コンピューターをリモートコンピューターに接続できません。ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331701 | Cookieがリモートデスクトップゲートウェイサーバーによって拒否されたため、コンピューターをリモートコンピューターに接続できません。ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331703 | リモートデスクトップゲートウェイサーバーは、試行されたものとは異なる認証方法を予期しているため、コンピューターはリモートコンピューターに接続できません。ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331704 | 定期的なユーザー認証に失敗したため、RDゲートウェイ接続が終了しました。正しいユーザー名とパスワードで再接続してみてください。再接続に失敗した場合は、ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331705 | 定期的なユーザー認証に失敗したため、RDゲートウェイ接続が終了しました。正しいユーザー名とパスワードで再接続してみてください。再接続に失敗した場合は、ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331707 | リモートデスクトップゲートウェイとリモートコンピューターがポリシーを交換できないため、コンピューターをリモートコンピューターに接続できません。これは、次のいずれかの理由で発生する可能性があります。1.リモートコンピューターがリモートデスクトップゲートウェイとポリシーを交換できない。 2.リモートコンピューターの構成では、新しい接続が許可されていません。 3.リモートデスクトップゲートウェイとリモートコンピューター間の接続が終了しました。ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331708 | スマートカードが無効であるか、スマートカード証明書が証明書ストアで見つからなかったか、証明書伝播サービスが実行されていない可能性があるため、コンピューターをリモートコンピューターに接続できません。ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331709 | このプログラムまたはコンピューターを使用するには、最初に次のWebサイトにログオンします。 |
50331710 | このプログラムまたはコンピューターを使用するには、最初に認証Webサイトにログオンする必要があります。ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331711 | セッションが終了しました。プログラムまたはコンピューターを引き続き使用するには、最初に次のWebサイトにログオンします。 |
50331712 | セッションが終了しました。プログラムまたはコンピューターを引き続き使用するには、最初に認証Webサイトにログオンする必要があります。ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331713 | 定期的なユーザー認証に失敗したため、RDゲートウェイ接続が終了しました。コンピューターまたはデバイスが、ネットワーク管理者によって設定されたネットワークアクセス保護(NAP)要件に合格しませんでした。ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331714 | Cookieのサイズがサポートされているサイズを超えたため、コンピュータをリモートコンピュータに接続できません。ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331716 | 指定されたフォワードプロキシ構成を使用して、コンピューターをリモートコンピューターに接続できません。ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331717 | このリソースへのアクセス許可がないため、このコンピューターはリモートリソースに接続できません。ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
50331718 | 現在、接続できるリソースはありません。接続を再試行するか、ネットワーク管理者に連絡してください。 |
50331719 | リモートデスクトップ接続がこのリソースにアクセスしているときにエラーが発生しました。接続を再試行するか、システム管理者に連絡してください。 |
50331721 | リモートデスクトップクライアントを最新バージョンに更新する必要があります。更新プログラムのインストールについてシステム管理者に問い合わせてから、再試行してください。 |
50331722 | ネットワーク構成で必要なHTTPSポートが許可されていません。これらのポートの許可またはWebプロキシの無効化については、ネットワーク管理者に問い合わせてから、もう一度接続してみてください。 |
50331723 | より多くのリソースを設定しているため、数分かかる場合があります。後でもう一度やり直してください。 |
50331724 | 入力したユーザー名が、アプリケーションのサブスクライブに使用したユーザー名と一致しません。別のユーザーとしてサインインする場合は、[ホーム]メニューから[サインアウト]を選択してください。 |
50331725 | 現在、AzureRemoteAppサービスを試しているユーザーが多すぎるようです。数分待ってから、もう一度お試しください。 |
50331726 | 最大ユーザー制限に達しました。さらにサポートが必要な場合は、管理者に連絡してください。 |
50331727 | AzureRemoteAppの試用期間が終了しました。管理者またはテクニカルサポートにサポートを依頼してください。 |
50331728 | AzureRemoteAppにアクセスできなくなります。管理者またはテクニカルサポートにサポートを依頼してください。 |
次の表に、拡張コードと理由を示します。
コード | 理由 |
---|---|
0 | エラーなし。 |
1 | 拡張理由:リモートデスクトップサービスセッションが終了しました。ネットワーク管理者が接続を終了した可能性があります。もう一度接続するか、テクニカルサポートに連絡してサポートを受けてください。 |
2 | 拡張理由:リモートデスクトップサービスセッションが終了しました。リモートコンピューターからログオフしました。ネットワーク管理者または別のユーザーがセッションを終了した可能性があります。もう一度接続するか、テクニカルサポートに連絡してサポートを受けてください。 |
3 | 理由の延長:リモートコンピューターがユーザーからの入力を受け取らなかったため、リモートデスクトップサービスセッションが終了しました。 |
4 | 延長された理由:合計ログイン時間制限に達したため、リモートセッションが終了しました。この制限は、サーバー管理者またはネットワークポリシーによって設定されます。 |
5 | 拡張理由:リモートデスクトップサービスセッションが終了しました。別のユーザーがリモートコンピューターに接続したため、接続が失われました。もう一度接続するか、ネットワーク管理者またはテクニカルサポートグループに連絡してください。 |
6 | 拡張理由:リモートコンピュータのメモリが不足しているため、接続が切断されました。 |
7 | 拡張理由:このコンピューターはリモートコンピューターに接続できません。もう一度接続してみてください。問題が解決しない場合は、リモートコンピュータの所有者またはネットワーク管理者に連絡してください。 |
8 | 拡張理由:クライアントがリモートコンピューターへの接続を確立できませんでした。このエラーの原因として最も可能性が高いのは次のとおりです。1)リモートコンピューターでリモート接続が有効になっていない可能性があります。 2)リモートコンピュータで最大接続数を超えました。 3)接続の確立中にネットワークエラーが発生しました。 4)リモートコンピュータが必要なFIPSセキュリティレベルをサポートしていない可能性があります。クライアント側の必要なセキュリティレベルポリシーを下げるか、ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。 |
9 | 拡張理由:ユーザーアカウントにリモートログインが許可されていないため、接続が拒否されました。 |
256 | Extended Reason:The remote session was disconnected because there was an internal error in the remote computer’s licensing protocol. |
257 | Extended Reason:The remote session was disconnected because there are no Remote Desktop License Servers available to provide a license. Please contact the server administrator. |
258 | Extended Reason:The remote session was disconnected because there are no Remote Desktop client access licenses available for this computer. Please contact the server administrator. |
259 | Extended Reason:The remote session was disconnected because the remote computer received an invalid licensing message from this computer. |
260 | Extended Reason:The remote session was disconnected because the Remote Desktop client access license stored on this computer has been modified. |
261 | Extended Reason:The remote session was disconnected because the Remote Desktop client access license stored on this computer is in an invalid format. |
262 | Extended Reason:The remote session was disconnected because there were network problems during the licensing protocol. Please try connecting to the remote computer again. |
263 | Extended Reason:The remote session was disconnected because the client prematurely ended the licensing protocol. |
264 | Extended Reason:The remote session was disconnected because a licensing message was incorrectly encrypted. |
265 | Extended Reason:The remote session was disconnected because the local computer’s client access license could not be upgraded or renewed. Please contact the server administrator. |
266 | Extended Reason:The remote session was disconnected because the remote computer is not licensed to accept remote connections. Please contact the server administrator. |
267 | Extended Reason:The remote session was disconnected because license store creation failed with access denied. Please run the remote desktop client with elevated privileges. |
1024 | Extended Reason:Remote Desktop Connection could not find the destination computer. This can happen if the computer name is incorrect or the computer is not yet registered with RD Connection Broker. Try connecting again, or contact your network administrator. |
1026 | Extended Reason:An error occurred while Remote Desktop Connection was loading the destination computer. Try connecting again, or contact your network administrator. |
1028 | Extended Reason:An error occurred while Remote Desktop Connection was redirecting to the destination computer. Try connecting again, or contact your network administrator. |
1029 | Extended Reason:Couldn’t connect to the remote computer (there was a problem setting up the virtual machine). Try connecting again, or contact your network administrator for help. |
1030 | Extended Reason:An error occurred while Remote Desktop Connection was starting the virtual machine. Try connecting again, or contact your network administrator. |
1031 | Extended Reason:Windows can’t find the IP address of the destination virtual machine. This can happen if the virtual machine doesn’t have Hyper-V enlightenments and the name of the virtual machine doesn’t match the computer name in Windows. Contact your network administrator for assistance. |
1032 | Extended Reason:There are no available computers in the pool. Try connecting again, or contact your network administrator. |
1033 | Extended Reason:Connection processing has been canceled. Try connecting again, or contact your network administrator. |
1040 | Extended Reason:Your computer can’t connect to the remote computer because the Connection Broker couldn’t validate the settings specified in your RDP file. Contact your network administrator for assistance. |
1041 | Extended Reason:A timeout error occurred while Remote Desktop Connection was starting the virtual machine. Try connecting again, or contact your network administrator. |
1042 | Extended Reason:A session monitoring error occurred while Remote Desktop Connection was starting the virtual machine. Try connecting again, or contact your network administrator. |
4339 | Extended Reason:The remote computer does not support RemoteApp. For assistance, contact your system administrator. |
4498 | Extended Reason:The remote session was disconnected because of a decryption error at the server. Please try connecting to the remote computer again. |