サーバーに接続する場合、多くの側面により、接続が正しく完了しない可能性があります。結論にジャンプする前に確認する必要があるいくつかの側面があります。
インターネット上の他のサイトに接続できますか？
インターネット上の他のサイトへのアクセスは、ローカルワークステーションまたはローカルネットワークの問題を示している可能性があります。他のサイトやサービスにアクセスできる場合は、さらにいくつかの要素をテストし続けます。
他の方法でサーバーにアクセスできますか？
メール、FTP、SSHなどの単一のサービスにアクセスできない場合は、ファイアウォールに問題があるか、デフォルトではないポートで何かがリッスンしている可能性があります。
いくつかの一般的なポート番号：
- FTP：21
- SSH：22（通常は別のポートに移動）
- POP3：110（SSL 995を使用）
- IMAP：143（SSL 993を使用）
- SMTP：25（SSL 465を使用）
- MySQL：3306
ポートを閉じると、失敗メッセージではなく、「接続が拒否されました」というメッセージが表示されます。以下は、ポートを閉じた状態でのSSH接続の試みの例です。
サーバーを再起動している場合は、ファイアウォールが起動していない可能性もあります。この間、ファイアウォールが完全にアクティブになるまで、ポートは閉じたままになります。サーバーがファイアウォールを含むすべてのサービスをオンラインにして、接続を再試行するまでしばらくお待ちください。
認証エラーを受信していますか？
この間、ファイアウォールが完全にアクティブになるまで、ポートは閉じたままになります。この場合、「Unauthorized」または「AuthenticationFailed」エラーが発生します。これらは、ログインが失敗したが、サーバーに接続していることを意味します。ブラウザで、Webサイトに接続しようとすると、「403Forbidden」が表示されます。 サーバーの権限が正しくない場合。 「401無許可」 クレデンシャルが正しくない場合はメッセージが表示されます。
失敗したFTPログインの例：ログインに失敗しました：530ログインが正しくありません
失敗したSSHログインの例： Permission Denied
失敗したMySQLログインの例：ユーザーのアクセスが拒否されました
他のセキュリティメッセージを受信していますか？
SSLを使用するサービスに接続すると、「ドメインの不一致」エラーが発生する場合があります。基本的に、このエラーは、SSLにリストされているドメインまたはホスト名がそのサーバーまたはサービスに接続されていないことを意味します。次に、SSLが要求しているものと一致せず、接続が安全でないという警告が表示されます。証明書は自己署名されており、認証局から提供されていないため、SSLエラーを受け取ることもあります。
正しいサーバーに接続していることがわかっている限り、このエラーを無視するか、そのまま続行できます。サーバー上のSSLは、ユーザーとサーバー間の接続を暗号化するために使用され、接続は引き続き安全です。
Firefoxで表示される自己署名SSLエラー： MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SIGNED_CERT
Chromeでの自己署名SSLエラー： NET ::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
SSLはIPアドレスを一致するエントリとしてリストしないため、ブラウザでIPアドレスを使用すると常にエラーがスローされます。次の例では、 curlを使用しています ツールにエラーが表示されます： SSL：代替の証明書サブジェクト名がターゲットホスト名と一致しません
タイムアウトメッセージを受信していますか？
タイムアウトが発生した場合、IPはハードウェアまたはソフトウェアファイアウォールのいずれかでブロックされている可能性があります。 cPanelサーバーには、通常CSF（ConfigServer Firewall）と呼ばれるファイアウォールがあり、これはLFD（Login Failure Daemon）と呼ばれる別のプログラムと相互作用します。
LFDサービスは、特定のIPアドレスからのログインの失敗やその他の疑わしいアクティビティを検出すると、そのIPをブロックします。ブロックされると、指定されたIPは、サーバー上の任意のポートに接続しようとしたときにタイムアウトを受け取ります。以下は、SSHに接続しようとしたときの例です。
VPSクラウドサーバーへのアクセスがブロックされている疑いがある場合は、LiquidWebアカウントを使用して制限を解除できます。サポートが必要な場合は、電話をかけるか、パブリックIPとアクセスしようとしているサーバーを含むチケットを入れてください。その後、サーバーへのアクセスの復元をさらに支援できます。