cPanelへの接続に問題がありますか?考えられるさまざまな原因があります。
状況1:ログイン画面にアクセスできますが、ログイン資格情報が受け入れられません。
- 間違ったログイン資格情報を入力している可能性があります。正しいユーザー名とパスワードを使用していることを再確認してください。電子メールからユーザー名とパスワードをコピーして貼り付けるときは、このエラーの原因となる可能性のある末尾のスペースがないことを確認してください。問題が解決しない場合は、「CPanelパスワードを変更する方法」をお読みください。
- ドメインを別のプロバイダーからGoogleに移管した場合は、ドメインのDNSが私たちのDNSを指していることと、DNSを変更してから24時間待って、伝播の遅延を考慮していることを確認してください。それ以外の場合は、別のサーバーに接続しようとしている可能性があります。
- 無効なパスワードを使用して何度も接続しようとしたため、セキュリティシステムがブロックしている可能性があります。相談:ファイアウォールから自分のブロックを解除する方法
状況2:ログイン画面にアクセスできず、ブラウザにエラーページが表示されます。
- 正しいアドレスを使用していますか?最初にすべきことは、URLを再確認することです。 www.yourdomain.com/cpanelを使用できますが、ドメイン名が機能しない場合は、正式なアドレスを使用する必要があります。 cpanel用(通常は http://username.whc.ca/cpanel の形式) 、ここでユーザー名 cPanelのユーザー名です);このアドレスは、アカウント開設メールに含まれます。 クライアントエリアからcPanelアクセスリンクを試すこともできます 、マイサービス 。
- ネットワークが安全なWebサイトへのアクセスをブロックしている可能性があります。その後、 http://cpanel.yourdomain.comを介して安全でないアクセスを試すことができます ブラウザで。また、ファイアウォールまたはウイルス対策を無効にしてみてください。企業のファイアウォールの背後にいる場合は、ネットワーク管理者に連絡する必要がある場合があります。
- ファイアウォールがブロックしている可能性があります。通常のWebサイト(CPanelではない)を表示してみてください。まったく読み込まれない場合は、ファイアウォールがユーザー(またはネットワーク)のサーバーへのアクセスをブロックしている可能性があります。これは、失敗した接続試行が多すぎるか、アカウントのスクリプトが安全でないことが原因である可能性があります。相談:ファイアウォールから自分のブロックを解除する方法
問題が解決しない場合は、サポートチームにご連絡ください。